Polityka prywatności – Rahmat Borneo Tours

Ta polityka wyjaśnia, jak Rahmat Borneo Tours przetwarza dane osobowe, gdy odwiedzasz tę stronę lub kontaktujesz się ze mną. Została przygotowana z myślą o unijnym ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO) oraz malezyjskiej ustawie o ochronie danych osobowych z 2010 r. (PDPA).

Administrator danych

Rahmat Borneo Tours – Rahmat, lokalny przewodnik z Sandakanu, Sabah, Malezja. Skontaktujesz się ze mną przez WhatsApp lub telefonicznie, korzystając z danych w sekcji Kontakt.

Co zbiera ta strona

Żadnych plików cookie ani śledzenia reklamowego. Strona nie ustawia plików cookie, nie używa pikseli reklamowych ani społecznościowych i nie tworzy profili odwiedzających.
Logi techniczne. Dostawca hostingu (Cloudflare, Inc.) przetwarza dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i żądana strona, aby wyświetlić stronę i chronić ją przed atakami. Logi są przechowywane krótko. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym i działającym serwisie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Statystyki odwiedzin. Aby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę, z jakich krajów i których przycisków używa (np. przycisku WhatsApp), strona wysyła anonimowe dane o odsłonach i kliknięciach do Umami Cloud (Umami Software, Inc.). Nie są ustawiane pliki cookie, nie są tworzone profile i nie można Cię zidentyfikować; adres IP służy wyłącznie do ustalenia kraju i nie jest zapisywany. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes w ulepszaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane są przechowywane maksymalnie 6 miesięcy.
Wybór języka. Jeśli zamkniesz propozycję zmiany języka, przeglądarka zapamięta to w swojej pamięci lokalnej. Nic nie jest do mnie wysyłane.
Opinie Google. Jeśli sekcja opinii wyświetla aktualne opinie z Google, Twoja przeglądarka ładuje zdjęcia profilowe autorów bezpośrednio z Google, który może zobaczyć Twój adres IP.
Linki do innych usług. Linki do WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, Google i APE Malaysia prowadzą na ich własne strony; obowiązują tam ich polityki prywatności.

Gdy się ze mną kontaktujesz

Gdy piszesz do mnie na WhatsAppie lub dzwonisz, otrzymuję Twoje imię, numer telefonu oraz to, co napiszesz o podróży (termin, liczbę osób, życzenia i — jeśli zdecydujesz się je przekazać — informacje o diecie lub zdrowiu). Wykorzystuję je wyłącznie, by odpowiedzieć, zaplanować i zrealizować wyjazd oraz rozliczyć płatność.

Podstawa prawna (RODO): działania przed zawarciem umowy i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b); w przypadku dobrowolnie przekazanych danych o zdrowiu — Twoja wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a), którą możesz w każdej chwili wycofać.
PDPA: kontaktując się ze mną, zgadzasz się na przetwarzanie w tych celach. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie mogę zorganizować wyjazdu.
Okres przechowywania: zapytania, które nie kończą się wyjazdem, usuwam najpóźniej 12 miesięcy po ostatnim kontakcie; dane dotyczące zarezerwowanego wyjazdu przechowuję tylko tak długo, jak jest to potrzebne do wyjazdu i wymagane przez prawo.

Odbiorcy danych

WhatsApp (Meta) lub Twój operator telefoniczny — jako wybrana przez Ciebie usługa komunikacyjna.
Partnerzy potrzebni do realizacji wyjazdu (np. parki, przewoźnicy łodziami, noclegi) — tylko gdy to konieczne i tylko w niezbędnym zakresie, np. nazwiska do rezerwacji.
Organy władzy, jeśli wymaga tego prawo.

Niektórzy z tych dostawców mają siedzibę poza Malezją i poza UE (np. w USA). Tam, gdzie ma zastosowanie RODO, przekazanie odbywa się na podstawie ram ochrony danych UE–USA (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania i w każdej chwili wycofać zgodę. Zgodnie z PDPA masz prawo dostępu i poprawiania danych oraz możesz ograniczyć przetwarzanie. Wystarczy napisać do mnie na WhatsAppie; odpowiem w ciągu 21 dni. Możesz też złożyć skargę do krajowego organu ochrony danych (w Polsce: Prezes UODO) lub do malezyjskiego Komisarza ds. Ochrony Danych Osobowych.

Zmiany

Mogę aktualizować tę politykę; data u góry wskazuje obowiązującą wersję.